La empresa de inteligencia artificial Anthropic, creadora del modelo Claude, presentó su MCP (Model Customization Platform), una herramienta que permite adaptar modelos de lenguaje para tareas y estilos específicos, sin necesidad de ser un experto en programación o IA.
¿Qué es el MCP?
El MCP permite que empresas y usuarios avancen un paso más en el uso de inteligencia artificial, ajustando el comportamiento de Claude según sus necesidades. Esto significa que puedes entrenar al modelo para que hable como tu marca, entienda tus productos o responda de forma técnica o informal, según el contexto.
Por ejemplo, una empresa puede usar el MCP para que Claude responda preguntas frecuentes sobre sus servicios, redacte correos de soporte al cliente o incluso actúe como asesor de ventas.
¿ChatGPT también permite personalización?
Sí. OpenAI, empresa creadora de ChatGPT, también ofrece opciones para personalizar sus modelos. Desde las instrucciones personalizadas hasta la creación de GPTs especializados, hoy es posible crear asistentes virtuales adaptados a distintos nichos: educación, salud, comercio, entre otros.
Un ejemplo práctico: una tienda online puede tener un chatbot que recomienda productos según los gustos del cliente, todo basado en sus datos y preferencias.
¿Por qué es importante esta tendencia?
La personalización de modelos de IA marca una nueva etapa en la automatización inteligente. Ya no se trata solo de tener respuestas rápidas, sino de que sean relevantes, útiles y alineadas con cada negocio.
Esto abre la puerta para que emprendedores, profesionales y empresas mejoren su productividad, atención al cliente y generación de contenido de forma más eficiente.